İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın (tüketici) gizemshandmade.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
SATICI:
Gizemshandmade
Telefon: 0531 582 25 04
E-posta: [email protected]
(Sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI:
Sipariş veren kişi; sistemde kayıtlı ad/soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.
(Sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait gizemshandmade.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün/ürünlerin satışı, teslimi ve bedeline ilişkin ödeme koşullarının belirlenmesidir.
3. ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİM BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş formunda belirtilmiştir.
Ödeme şekli: Kredi kartı / Havale / Kapıda ödeme (Sitenizde açık ise)
Teslimat adresi: ALICI tarafından sipariş aşamasında belirtilen adres
Kargo ücreti: Sipariş ekranında gösterilir ve ALICI tarafından ödenir (aksine kampanya yoksa).
4. TESLİMAT ŞARTLARI
-
Ürünler ortalama 1-7 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
-
Kargo teslim süreleri bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişebilir.
-
ALICI’nın adres bilgilerindeki eksiklik veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
-
ALICI, siparişi teslim alırken ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasar tespiti yapılırsa tutanak tutulmalıdır.
5. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER HAKKINDA ÖZEL HÜKÜMLER
SATICI tarafından üretilen:
-
Çikolatalar
-
Kapı süsleri
-
Hediyelik ürünler
-
Pleksi ürünler
-
Özel baskılı ürünler
-
İsim yazılan tüm ürünler
kişiye özel ürün kapsamındadır.
Bu nedenle:
-
Hazırlanan, kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
-
ALICI, sipariş öncesi isim, tarih, renk ve tasarım bilgilerini doğru verdiğini kabul eder.
-
Ürün kişiye özel hazırlandıktan sonra iptal veya iade kabul edilmez.
(Bu hüküm Mesafeli Satışlar Yönetmeliği Madde 15 gereğidir.)
6. CAYMA HAKKI (KİŞİYE ÖZEL OLMAYAN ÜRÜNLERDE)
Kişiye özel olmayan ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için:
-
SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
-
Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş olmalıdır.
-
Kargo ücretleri ALICI’ya aittir.
7. İADE KOŞULLARI
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilir:
ALICI, teslim anında kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı tutturmak zorundadır.
SATICI, iade ürünün kendisine ulaşmasından sonra 7 iş günü içinde ücret iadesini gerçekleştirir.
8. SATICININ SORUMLULUKLARI
SATICI;
-
Ürünü sipariş bilgilerine uygun şekilde hazırlamak,
-
Ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmek,
-
Kişisel verileri korumak (KVKK kapsamında)
ile yükümlüdür.
9. ALICININ SORUMLULUKLARI
ALICI;
-
Sipariş bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından,
-
Teslimatı zamanında almaktan,
-
Kargo hasar tutanağını teslim aşamasında oluşturmaktan
sorumludur.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Savaş, doğal afet, yangın, salgın hastalık, yoğun hava koşulları, ulaşımın aksaması gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir. Taraflar bu durumda sorumlu tutulamaz.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda:
yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin yürürlüğe girdiği anlamına gelir.