Gizemshandmade olarak kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermektedir. Web sitemizi kullanarak, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını anlamanızı sağlamak amacıyla bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hazırlanmıştır. Siteyi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Siteyi ziyaret ederken ve alışveriş sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Sipariş verirken, üyelik açarken veya iletişim formu doldururken verdiğiniz adınız-soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adres bilgileriniz gibi veriler.

• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre ve kullanıcı davranışlarına ilişkin diğer teknik bilgiler.

2. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Sitemizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve web sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı site özellikleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel ve teknik bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek, paketlemek ve teslimatını sağlamak;

• Müşteri hizmetleri desteği sunmak;

• Site performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek;

• Onayınız olduğu takdirde size özel kampanya, bilgilendirme ve yeni ürün duyuruları göndermek;

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz ya da devredilmez. Ancak aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda paylaşım yapılabilir:

• Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, resmi kurum talebi veya yasal nedenle kişisel verileriniz paylaşılabilir.

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı, kargo firması, analiz hizmeti gibi üçüncü taraflarla yapılmış hizmet sözleşmeleri kapsamında verileriniz paylaşılabilir. Bu taraflar verileri yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanır.

5. Güvenlik

Marka olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul ve uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ödeme işlemleri SSL sertifikalı şifreli bağlantılar aracılığıyla yapılır. Ancak internet aracılığıyla yapılan veri iletimlerinin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kullanıcılardan da cihaz güvenliği, güçlü şifre kullanımı ve kişisel bilgilerin korunması konusunda özen göstermeleri istenir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla gerekli süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kayıtlı kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini sınırlandırma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, gönderdiğimiz bilgilendirme e-postası/SMS’lerinden çıkmak istediğinizde “abonelikten çık” işlemi ile talebinizi gerçekleştirebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu sitelere herhangi bir kişisel bilgi sağlanmadan önce gizlilik politikalarını okumanız önerilir.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme yapıldığında yeni metin bu sayfa üzerinden yayımlanacaktır; yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir. Siteyi kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
WhatsApp / Telefon: 0543 127 25 08